ช้อปปิ้งออนไลน์
วิธีการสมัครสมาชิก วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ขั้นตอนการสั่งซื้อและชำระเงินออนไลน์ วิธีใช้โค้ดส่วนลดแบบเก็บโค้ด วิธีใช้โค้ดส่วนลดแบบกรอกโค้ด วิธีการชำระเงิน รูปแบบการชำระสินค้าและวิธีการคืนเงิน การยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้า การจัดส่งสินค้าแบบธรรมดา การจัดส่งสินค้าแบบด่วนการรับประกันสินค้า
การรับประกันสินค้ารูปแบบการชำระสินค้า และ วิธีการคืนเงิน
กรณีชำระสินค้าผ่านบัตรเครดิต แบบชำระเงินเต็มจำนวนหรือแบบผ่อนชำระ บริษัทฯจะทำการคืนเงินค่าสินค้า กลับเข้าวงเงินบัญชีบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ทำการซื้อสินค้าภายในระยะเวลา 15 – 30 วัน ทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) (ขอสงวนสิทธิ์ข้อมูลชื่อบนบัตรเครดิตต้องตรงตามรายชื่อผู้สั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์เท่านั้น)
กรณีชำระสินค้าผ่านระบบ QR Code, ผ่านATMธนาคาร, ผ่านระบบMobile Banking, หรือเก็บเงินสดปลายทาง บริษัทฯจะทำการคืนเงินค่าสินค้า คืนกลับเข้าบัญชีธนาคาร ที่ลูกค้าได้ทำการแจ้งไว้ทีเมนูขอคืนสินค้า ภายในระยะเวลา 7- 15 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) นับตั้งแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารลูกค้าครบถ้วน* (ขอสงวนสิทธิ์ข้อมูลชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงตามรายชื่อผู้สั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์เท่านั้น)
เอกสารแนบในการคืนเงินกรณีเงินสด
(ลูกค้าทั่วไป/บุคคลธรรมดา)
1. สำเนาบัตรประชาชน พร้อมเซ็นสำเนาถูกต้อง ระบุ "เอกสารนี้ใช้เพื่อขอรับเงินคืนจาก IT CITY Online เท่านั้น"
2. สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร (Book-bank) (ชื่อบัญชีธนาคารจำเป็นต้องตรงกับสำเนาบัตรประชาชนเท่านั้น)
3. หลักฐานการชำระเงิน/สลิปการโอนเงิน
(ลูกค้านิติบุคคล)
1. สำเนาหนังสือรับรองบริษัทฯ และ ภพ.20
2. สำเนาหน้าบัญชีธนาคารของบริษัทฯ (ชื่อบัญชีธนาคารจำเป็นต้องตรงกับชื่อบริษัทที่ทำการสั่งซื้อและตรงกับสำเนาหนังสือรับรองบริษัทเท่านั้น)
3. หลักฐานการชำระเงิน/สลิปการโอนเงิน
สอบถามเพิ่มเติม เแผนกบริการลูกค้า ไอที ซิตี้ ออนไลน์ที่เบอร์ 02-656-5030 ต่อ 1220 หรือ [email protected] ได้ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตั้งแต่เวลา 9.00 – 18.00 น.
เราใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของเรา เช่นเดียวกับการปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณา เพื่อให้บริการฟีเจอร์โซเชียลมีเดียและวิเคราะห์ปริมาณการใช้งาน คุกกี้เหล่านี้รวมถึงคุกกี้สื่อเป้าหมายและคุกกี้ ข้อมูลเพิ่มเติม